W4 Workforce Management

Jako część pakietu GDi Ensemble, W4 to aplikacja do zarządzania siłą roboczą, która poprawia produktywność i satysfakcję klientów, zapewniając szybsze i bardziej wydajne rozwiązywanie zadań i problemów w czasie rzeczywistym. Ensemble W4 umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie, przeglądanie, akceptowanie i finalizowanie przydziałów pracy. Aplikacja mobilna, jako rozszerzenie aplikacji internetowej, umożliwia potencjalnym grupom użytkowników z różnych branż łatwe planowanie, koordynowanie i wykonywanie zadań z powiązanymi zasobami, gdziekolwiek się znajdują. Ensemble W4 jest przeznaczony do obsługi dowolnej formy procesu biznesowego i znajduje zastosowanie w różnych środowiskach, branżach, sektorach biznesowych, administracji publicznej i agencjach, takich jak telekomunikacja i media, zarządzanie infrastrukturą, hotele i turystyka, handel detaliczny i tym podobne.

Aplikacja mobilna umożliwia śledzenie lokalizacji użytkownika, nawet jeśli aplikacja jest obecnie w tle lub jest wyłączona.

Aplikacja umożliwia otrzymywanie w czasie rzeczywistym powiadomień o statusie pracy, skanowanie kodów QR lub kodów kreskowych za pomocą zintegrowanego skanera oraz dodawanie zeskanowanych informacji do przydziału pracy, a także łatwe wysyłanie zgłoszeń nieobecności w pracy i zwolnień lekarskich. W ramach każdego zadania roboczego można załadować do 500 MB danych, w tym załączanie dokumentów, komentarzy, ofert, dokładnych informacji o lokalizacji itp.

Dostosowywanie powiadomień o zadaniach w czasie rzeczywistym oraz współpraca z niezależnymi dostawcami zmniejszają koszty operacyjne. Aplikacja automatycznie generuje najlepszą i najszybszą możliwą trasę dojazdu do lokalizacji, skracając czas potrzebny na wykonanie zadania. Jest to możliwe dzięki ESRI ArcGIS, głównemu dystrybutorowi i światowemu liderowi w mapowaniu GIS. Mapy są również dostępne bez danych sieciowych lub dostępu do Internetu.

Inne zalety Ensemble W4 to:

• Zarządzanie zasobami (pracownicy / dostawcy) według daty i czasu, umiejętności i obecności.

• Planowanie i śledzenie lokalizacji w czasie rzeczywistym podczas przydzielania zadań.

• Monitorowanie i zarządzanie stanem zadań.

• Wysyłanie pracowników terenowych do właściwych użytkowników i do właściwej lokalizacji wraz z powiązanymi materiałami.

• Wysyłanie przy użyciu rzeczywistych danych geograficznych z uwzględnieniem pojazdów i zasobów.

• Monitorowanie wszystkich działań użytkownika i zmian w systemie.

• Łatwy dostęp do aplikacji Ensemble W4 na wszystkich urządzeniach dzięki nowoczesnemu GUI i UX